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職位描述
崗位職責:
1、根據(jù)移動公司提供的客戶電話,向客戶推廣移動公司的產(chǎn)品服務和回訪調(diào)研;
2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解;
3、通過電話負責客戶的約訪工作;
4、協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;
5、客戶服務過程中探詢客戶需求,能夠迅速、清晰的記錄客戶準確有效信息,提升客戶滿意度;
任職資格:
1、18-35歲,熟練應用計算機辦公軟件,有電銷或客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2、具有一定抗壓能力,吃苦耐勞,有上進心
3、普通話標準、咬字清晰、聲音甜美、語言組織清晰、表達準確流暢
4、具備同理心、良好服務意識、溝通能力強、自信、開朗大方
5、強烈的責任心和團隊感,勇于追求高薪富有挑戰(zhàn)和競爭意識
工作時間:8:30-12:00,13:30-:17:30
聯(lián)系方式
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